当店からのメールが届かないお客様へ
「お問い合わせを送ったのに返事が来ない...」
「購入後の詳細メールが来ない...」
お客様がお使いの携帯電話、スマートフォンもしくは、
フリーメール等のメール設定状況により、
当店からのメールが届かないということが起きております。
ほとんどの場合が、
・PCメールの受信拒否
・迷惑メールフィルタ
の影響によるものです。
設定した覚えが無い場合は、
最初から自動的に設定されている可能性があります。
当店のメールアドレスを受信できるように、
下記の「各会社別のメール受信設定」を 参考に
受信設定をしていただくと、無事にメールをお届けすることが出来ます(^^)
※設定は2〜3分ほどでできます。
当店のメールアドレス
shop@AMI.shop-pro.jp
お問い合わせやご注文をいただいた場合には、
必ず当店からの自動配信メールがすぐに届きます。
当店からの返信メールは、遅くても2営業日以内に
お届けしております♪
届いていない方は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
各会社別のメール受信設定
メールソフトごとのメールの振り分け設定の仕方
→メールソフトごとのフォルダ分け設定ページ
Docomoから当店をご利用のお客様
→Docomoの設定ご案内ページ
auから当店をご利用のお客様
→auの設定ご案内ページ
Softbankから当店をご利用のお客様
→Softbankの設定ご案内ページ
※お問い合わせページやご注文ページに入力するメールアドレスが
間違えていますと、こちらからのメールが届きませんので、
入力する際は、再度ご確認してから送信をお願いします。
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